Внедрение сквозной аналитики (Calltouch + IDent), связка онлайн- и офлайн-данных
Особенности:
— CTR: стабильно 3–3,5%
— цена клика: ↓ с 33,6 ₽ до 25 ₽
— цена звонка: ↓ с 5691 ₽ до 4099 ₽
— цена записи на приём: ↓ с 20 326 ₽ до 12 229 ₽
— рост уникальных звонков: с 112 до 371
ДОСТИГНУТЫЕ KPI:
Яндекс.Директ, Calltouch , аналитика
ИНСТРУМЕНТЫ:
Прозрачный учёт заявок и рост эффективности рекламы
задача:
Январь 2021 — Декабрь 2021
ПЕРИОД:
Стоматологическая клиника (Московская область)
Ниша:
Сквозная аналитика и реклама
Кейс: Стоматология в Подмосковье
Результат:

  • Цена клика снизилась с 33,6 ₽ до 25 ₽
  • Цена уникального звонка упала с 5691 ₽ до 4099 ₽
  • Цена записи на приём — с 20 326 ₽ до 12 229 ₽
  • Уникальные звонки выросли с 112 до 371
  • CTR объявлений стабильно держался выше 3%.
Итог:

Клиника получила полную картину по эффективности рекламы, перестала «сливать» бюджет и смогла планировать загрузку врачей, исходя из реальных данных.

До старта проекта у клиники не было прозрачного учёта заявок: реклама велась точечно, результаты оценивались «по ощущениям», а не по данным.

Что я сделала:

  • внедрила сквозную аналитику: связала Calltouch и IDent, настроила передачу данных в CRM;
  • настроила детальное отслеживание звонков, форм и переходов в мессенджеры;
  • оптимизировала рекламные кампании в Яндекс.Директ: перераспределила бюджеты, усилила сегменты, подключила ретаргетинг;
  • настроила корректировки по времени, устройствам и аудиториям;
  • обеспечила клиенту прозрачные отчёты по каждому каналу
Отчет
Напишите, позвоните или оставьте заявку — я отвечу в течение дня!
Email: tur.mariya.777@gmail.com
МОИ КОНТАКТЫ